Monitoramento de Processos SEI com Agentes de IA
🤖 Entenda o processo de configuração, uso e a lógica por trás do "Agente de Monitoramento de Processos SEI", que atua
como uma solução para acompanhar as atualizações (andamentos e protocolos) de processos existentes no SEI.
O objetivo é transformar o acompanhamento manual de múltiplos processos, que é propenso à desorganização, em um fluxo de
trabalho automatizado, garantindo que sua equipe receba notificações pontuais sobre as movimentações relevantes.
💡 Lógica de Funcionamento do Agente de Monitoramento SEI
O monitoramento do SEI é uma funcionalidade nova, focada no acompanhamento contínuo de processos que já existentes e que
estejam cadastrados na plataforma.
1. Pré-requisito (Processo Público): O Agente de Monitoramento do SEI só pode acompanhar processos públicos. Ele não
consegue acessar documentos ocultos ou restritos.
2. Mecanismo de Acompanhamento: O Agente funciona mediante o cadastro prévio do link do processo SEI na sua conta.
3. Frequência: O Agente é configurado para ser executado em uma frequência definida (ex: semanalmente, diariamente, a
cada 15 minutos). A cada execução, ele verifica o processo SEI cadastrado e identifica novos andamentos ou
protocolos que ocorreram desde a última verificação.
4. Entrega: Se houver novas atualizações, o Agente consolida essas informações em uma nota de atualização e envia um
alerta para os canais definidos (e-mail ou WhatsApp, você decide!).
📝 Passo a Passo: Configuração e Uso do Agente SEI
A utilização do monitoramento do SEI envolve a criação de um novo tipo de objeto para armazenar os dados do processo e,
em seguida, a instalação e ativação do Agente de Monitoramento.
Passo 1: Configuração Inicial na Sua Organização
1. Acessar Configurações: Clique no ícone do usuário (canto superior direito) e, em seguida, clique em "Sua
organização".
2. Verificar/Criar Tipo de Objeto SEI:
- No menu lateral esquerdo, clique em "Tipos de objetos".
- Verifique se o objeto "SEI" já existe. Se não, você precisará criá-lo.
3. Criar Propriedades Personalizadas:
- No menu lateral esquerdo, clique em "Propriedades".
- Clique em "+ Adicionar" no canto superior direito.
- Crie as seguintes propriedades personalizadas, configurando-as para a abrangência do objeto "SEI":
Passo 2: Cadastrar um Processo SEI (Criação do Objeto)
Antes de o agente poder monitorar, o processo deve ser registrado na sua plataforma.
1. Obtenha o Link: Vá até o SEI e copie o URL da página do processo público que você deseja monitorar.
2. Crie o Objeto: Clique no botão "Criar objeto", representado pelo "+" no canto superior direto, e selecione "SEI".
3. Preencha os Campos:
- Nome: Dê um nome de fácil identificação ao processo.
- Link: Cole o URL do processo SEI copiado.
4. Confirme: Clique em "Confirmar". O processo agora está registrado e pronto para ser monitorado.
Passo 3: Instalar e Configurar os Agentes de Monitoramento e Distribuição
A solução para o SEI geralmente envolve a configuração de dois agentes interligados:
1. Agente de Monitoramento do SEI: Responsável por checar o processo e gerar a Nota de atualização.
2. Agente de Distribuição de Notas: Responsável por pegar a Nota gerada e enviá-la para os usuários finais.
A. Configuração do Agente de Monitoramento do SEI (Geração da Nota)
1. Acesse Agentes: No menu lateral esquerdo, clique em "Agentes".
2. Instale o Novo Agente: Clique em "Instalar um novo agente".
3. Busque pelo SEI: Na barra de busca, digite "SEI" e clique em "Acessar" no modelo "Monitoramento de processos do
SEI".
4. Defina o Objeto: Em "Etapa 1: Tipo de Objeto SEI", selecione "SEI" no menu suspenso.
5. Defina a Frequência: Configure a frequência de funcionamento do robô (ex: semanalmente).
6. Instale: Clique em "Instalar agente" para ativá-lo.
B. Configuração do Agente de Distribuição de Notas (Entrega da Informação)
- Finalidade: Este agente é o responsável por pegar as notas de atualização criadas pelo Agente SEI e garantir que
elas sejam entregues aos canais corretos.
- Canais de Entrega: É neste agente que você especificará:
- Os e-mails que receberão as notificações.
- Os grupos de WhatsApp designados para as atualizações.
- Ação: É necessário garantir que o Agente de Distribuição de Notas esteja configurado para se conectar às notas
geradas pelo Agente de Monitoramento do SEI e enviar as atualizações (andamentos/protocolos) conforme a frequência
definida.
- Sugestão: Realize um teste inicial, do agente de monitoramento do SEI, antes da ativação do agente de
distribuição de notas.
Este fluxo garante que o acompanhamento dos processos SEI existentes seja automatizado, permitindo que os advogados e
analistas se concentrem na análise de documentos e andamentos importantes, em vez de checar manualmente.
🌐 Alcance da Solução: Órgãos e Entidades Monitoráveis
O Agente de Monitoramento de Processos SEI está em constante desenvolvimento e já é capaz de acompanhar processos
públicos em uma ampla rede de órgãos e entidades federais e estaduais.
Abaixo, estão as principais instituições em que já é possível monitorar o andamento de processos do SEI, utilizando a
sua plataforma:
Órgãos e Autoridades Reguladoras Federais:
- ANATEL (Agência Nacional de Telecomunicações)
- ANCINE (Agência Nacional do Cinema)
- ANP (Agência Nacional do Petróleo Gás Natural e Biocombustíveis)
- ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados)
- ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária)
- CADE (Conselho Administrativo de Defesa Econômica)
- COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras)
- IBAMA (Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis)
Ministérios e Entidades Federais:
- CMB (Casa da Moeda do Brasil)
- MAPA (Ministério da Agricultura e Pecuária)
- MCOM (Ministério das Comunicações)
- MDIC (Ministério do Desenvolvimento Indústria Comércio e Serviços)
- MEC (Ministério da Educação)
- MEMP (Ministério do Empreendedorismo da Microempresa e da Empresa de Pequeno Porte)
- MF (Ministério da Fazenda)
- MGI (Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos)
- MPI (Ministério dos Povos Indígenas)
- MPO (Ministério do Planejamento e Orçamento)
- MPS (Ministério da Previdência Social)
- MT (Ministério dos Transportes)
- MTE (Ministério do Trabalho e Emprego)
Governos Estaduais:
- BA.GOV (Governo do Estado da Bahia)
- DF.GOV (Governo do Distrito Federal)
- SP.GOV (Governo do Estado de São Paulo)
- MG.GOV (Governo do Estado de Minas Gerais)
Se tiver dúvidas, ou preferir realizar o processo de configuração junto com o nosso time, basta acionar o nosso suporte
via chat ou no [email protected].
