1. Gestão de Usuários no Agente de Relatório
Esse é o método utilizado quando você precisa configurar o envio de relatórios recorrentes para e-mails específicos ou até mesmo para grupos do WhatsApp.
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Acesse o menu principal: No menu lateral esquerdo da plataforma, clique na aba "Agentes".
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Selecione o modelo: Clique em "Agente de relatório" e selecione o agente específico que você deseja editar.
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Despublique para editar: No canto superior direito, clique em "Despublicar" e confirme a ação. O botão "Editar" ficará habilitado; clique nele.
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Vá para a etapa de envio: Role a tela para baixo até encontrar a "Etapa 2 Envie o relatório".
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Preencha os destinatários: Insira os e-mails desejados no campo de destinatário principal, ou nos campos de cópia (CC) e cópia oculta (CCO). Se preferir enviar por WhatsApp, basta adicionar o link de convite do grupo no campo correspondente.
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Confirme: Clique em "Salvar" no canto superior direito e, em seguida, clique em "Publicar". Pronto! O agente já voltará a rodar com os novos destinatários.
2. Gestão de Usuários no Agente de Tramitação
Este método é ideal para configurar quem receberá os alertas de movimentação (tramitações), permitindo puxar rapidamente os dados das pessoas que já usam a plataforma com você.
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Navegue até o agente: Na aba "Agentes", encontre e clique no seu Agente de Tramitação.
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Despublique e Edite: Faça o mesmo processo: clique em "Despublicar", confirme a ação e depois clique no botão "Editar".
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Acesse os canais de envio: Expanda a "Etapa 2 Configure os canais de envio".
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O "Pulo do Gato": * Em vez de digitar os e-mails manualmente, clique no ícone de lista localizado à direita do campo de e-mail. Isso abrirá a lista completa de usuários cadastrados na sua organização. Basta clicar no nome da pessoa e o e-mail dela será carregado automaticamente!
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Ajuste os detalhes: Adicione quantos usuários da organização forem necessários.
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Dica de Ouro: Não se esqueça da etapa final! Após clicar em "Salvar" no canto superior direito, você precisa clicar no botão "Publicar" novamente. Se você apenas salvar, o agente continuará desativado e ninguém receberá os alertas.
Vídeo passo a passo:
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